Privacybeleid
Laatste update: oktober 2025
Vanvuchelen Tuinonderhoud, gevestigd te Tremelo, hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en aan het respecteren van uw privacy.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij uw gegevens beveiligen.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
Vanvuchelen Tuinonderhoud
Verantwoordelijke: Dennis Vanvuchelen
Adres: Grootlosestraat 29, 3120 Tremelo
Telefoon: 0495 35 42 34
E-mail: info@vvtuinonderhoud.be
BTW-nummer: BE 1014.066.407
Vanvuchelen Tuinonderhoud is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken enkel de gegevens die u zelf aan ons verstrekt, bv wanneer u:
-
ons contactformulier invult;
-
een afspraak of offerte aanvraagt;
-
ons belt of e-mailt;
-
klant wordt en wij uw gegevens nodig hebben voor facturatie of uitvoering van diensten.
Dit kan gaan om:
-
Naam en voornaam
-
Adres en woonplaats
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Eventuele opmerkingen die u zelf invult
-
Facturatie- en betalingsgegevens (alleen indien u klant bent)
Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens.
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor:
-
Het beantwoorden van uw vragen of aanvragen;
-
Het opstellen en uitvoeren van offertes of overeenkomsten;
-
De facturatie en boekhouding;
-
Het plannen van afspraken of werkzaamheden;
-
Het verbeteren van onze dienstverlening.
Uw gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden tenzij u daar expliciet toestemming voor geeft.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is.
-
Contact- of offerteaanvragen: maximaal 1 jaar na laatste contact.
-
Klantgegevens en facturatie: tot 7 jaar (wettelijke bewaartermijn voor boekhouding).
Na deze termijn worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Worden uw gegevens gedeeld?
Uw gegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden, behalve:
-
indien dat wettelijk verplicht is (bv. boekhouder of overheidsinstanties);
-
indien dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bv. onderaannemers met wie een verwerkersovereenkomst is afgesloten).
In elk geval zorgen wij dat deze partijen dezelfde privacyregels respecteren.
Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen. Uw gegevens worden bewaard op beveiligde servers met beperkte toegang en versleutelde verbindingen (SSL/HTTPS).
Wat zijn uw rechten?
U heeft altijd het recht om:
-
uw gegevens in te zien;
-
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
-
uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”);
-
bezwaar te maken tegen de verwerking;
-
uw toestemming in te trekken (indien van toepassing).
U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@vvtuinonderhoud.be.
Wij behandelen uw verzoek zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen.
Cookies
De website van Vanvuchelen Tuinonderhoud gebruikt enkel functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.
-
Functionele cookies zijn nodig voor de werking van de site.
-
Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken, volledig anoniem.
U kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser.
Contact en klachten
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens:
-
0495 35 42 34
-
Grootlosestraat 29, 3120 Tremelo
Bent u van mening dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt?
Dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Wijzigingen
Vanvuchelen Tuinonderhoud behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wij adviseren u om regelmatig deze pagina te raadplegen voor eventuele updates.